FAQ
Veelgestelde vragen
Algemeen
Wat is Zumba?
Zumba is een work-out die muziek-gedreven is en latijns-amerikaanse roots heeft.
Mag elke lesgever de aangeboden lessen geven?
Neen!
Wat is Zumba GOLD
Een GOLD les is een aangepaste Zumba les, die toch de originele bewegingen die zo populair zijn bevatten, maar tegen een lagere intensiteit.
Wat is Strong30
Strong30 is een HITT trainging.
Prijzen
Moet ik een abonnement nemen?
Je hoeft bij Wellnergy GEEN abonnement te nemen.
Praktisch
Wanneer kan ik instappen?
Je kan op elk moment instappen.
Kan ik eens vrijblijvend proberen?
Natuurlijk!
Waar gaan de lessen door?
Alle lessen gaan door in Wellnergy Studio.
Wat breng ik mee naar een les?
- een handdoek
Moet ik online inschrijven?
Ja.
Ziekenfonds
Kan ik een terugbetaling van het ziekenfonds krijgen?
De meeste ziekenfondsen moedigen sporten aan door je jaarlijks een deel van je lidgeld terug te geven, tot wel 45 euro.
-
je brengt het formulier van je ziekenfonds mee -
je lesgeeftster zal dit voor je invullen en tekenen -
stuur het ingevulde formulier naar je ziekenfonds en je zal een deel van je lidgeld terugkrijgen.
Zumba
Voor wie is Zumba geschikt?
Zumba is geschikt voor iedereen!
Wat voor kleding is geschikt?
Je draagt best kleding waar je je goed in voelt en vrij in kan bewegen.
Wat heb je nodig voor een zumba les?
Je hebt enkel drank (liefst water of een sportdrank) nodig.
Ledengedeelte
Hoe kan ik een les reserveren?
Je kan via de site of de mobiele app je les reserveren.
Hoe kan ik een les annuleren?
- Op de site :

-
Navigeer naar je ledengedeelte door rechtsboven op je naam te klikken. -
deze link leidt je direct naar jouw reservaties : jouw reservaties
-
-
Selecteer de les die je wenst te verplaatsen of annuleren -
Jouw les wordt eenvoudig geannuleerd.
-
In de Wellnergy app :
-
Selecteer jouw profiel (3e icoontje onderaan) -
Kies "Mijn boekingen" -
Selecteer de les die je wenst te annuleren
Waar vind ik mijn ledengedeelte op de site?
Jouw ledengedeelte vind je door rechtsboven je naam te selecteren.
-
je kan aanmelden als nieuwe gebruiker -
een les kan reserveren -
een les kan annuleren

Wellnergy APP
Wat is de Wellnergy App en hoe kan ik deze installeren?
De wellnergy app is een eenvoudige mobiele app die je toelaat om op een eenvoudige manier :
-
lessen/workshops te reserveren of annuleren -
deel te nemen aan de mobiele challenges -
wellnergy snel te contacteren
-
Doe je dit vanaf je smartphone/tablet, dan word je naar de appstore geleid waar je de app kan downloaden. -
Doe je dit vanaf je desktop, dan kan je je telefoonnummer opgeven en krijg je de link daarop toegestuurd.